Despídete de las largas esperas y del servicio inconsistente. Con nuestra plataforma de Self-Service de Insight-r, tu hotel o resort puede automatizar pedidos, mejorar la experiencia del huésped y aumentar ingresos desde el check-in hasta el check-out.
Los huéspedes pueden ordenar comida, hacer reservaciones, pedir amenities o contactar al concierge directamente desde sus dispositivos o kioscos ubicados en el hotel.
Pantallas táctiles interactivas para pedidos fáciles y rápidos.
Escanea, ordena y paga directamente desde dispositivos móviles.
Una experiencia de pedidos fluida desde una aplicación
Un proceso de compra intuitivo desde la web.
Identifica automáticamente la habitación dell cual se realiza el pedido.
Nuestra Solución Omnicanal Self-Service de Insight-r se adapta a la infraestructura tecnológica de tu hotel, permitiéndote elegir el hardware ideal para tu operación. Las integraciones avanzadas conectan todo el ecosistema de servicios, desde el concierge hasta el room service.
🌟 Comodidad
Los huéspedes pueden pedir comida o servicios en cualquier momento, sin necesidad de llamar o esperar.
🎯 Personalización
Brinda una experiencia más personalizada gracias a perfiles de usuario y preferencias guardadas.
📈 Oportunidades de venta adicional
Muestra servicios, paquetes especiales o complementos directamente en la pantalla al momento del pedido.
💰 Aumento en el tamaño promedio de pedidos
Los kioscos y plataformas digitales promueven el consumo adicional con sugerencias inteligentes
⏳ Reducción de tiempos de espera
Automatiza procesos y evita filas en recepción o restaurantes durante las horas pico.
Carl’s Jr. México implementó una estrategia omnicanal que integró una aplicación móvil y un sitio web para facilitar pedidos personalizados, acceder a promociones exclusivas y realizar pagos seguros. Con esta solución, lograron incrementar la lealtad, las ventas y la frecuencia de visitas.
ARCO México implementó un innovador programa de lealtad que ofrece descuentos en gasolina y beneficios exclusivos en negocios aliados. Con más de 711,000 clientes inscritos y 32.3 millones de litros vendidos, logró fortalecer la fidelidad y satisfacción de sus clientes.
Agenda una cita hoy mismo y te mostamos como puedes comienzar a maximizar tu eficiencia y rentabilidad.
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